Die richtige Textilauswahl -
Unser Musterprozess
Sie möchten die Qualität unserer Textilien selbst erleben oder die richtige Größe für Ihr Team finden?
Mit unserem Muster-Service können Sie ausgewählte Artikel bestellen, sie in Ruhe anschauen, anprobieren und testen. So stellen Sie sicher, dass Passform, Material und Farbe perfekt zu Ihrem Unternehmen passen – bevor Sie eine größere Bestellung auslösen.
Muster ab 0€!
Der Ablauf zum Musterversand kurz erkärt.
So einfach funktioniert Ihr Musterprozess bei uns
1
Muster bestellen
Sie suchen die Artikel im Shop aus und checken aus, im Checkout können sie Auftragsart Muster auswählen.
2
Muster prüfen
Muster anfassen, anprobieren, prüfen und probetragen.
3
Rücksendung anmelden
Rücksendung im Portal anmelden und Retoure Label erhalten, aufs Paket aufbringen und versenden.
4
Finale Größen bestellen
Wir veredeln Muster mit der finalen Bestellung und senden nicht benötigte Artikel an den Lieferanten zurück.
Häufig gestellte Fragen
zum Musterversand
Die Muster werden im Shop zum vollen Preis bestellt. Bestandskunden können auf Rechnung bestellen. Wir erstellen nach der Rücksendung eine Gutschrift.
100% für Artikel die anschließend veredelt werden.
75% für Artikel die wir an den Lieferanten zurücksenden müssen. Wir geben die Kosten für die Wiedereinlagerung weiter.
Die Kosten spiegeln den Zeit- und Materialaufwand wieder, der für das neue Legen und Wiederverpacken der Ware notwendig ist. Bereits getragene oder verschmutzte Ware kann leider nicht mehr gutgeschrieben werden.
Wir benötigen die Muster innerhalb 14 Tagen wieder bei uns in der Logistik.
Wir erstatten 40% von Warenwert und spenden die Artikel, da wir diese ebenfalls nicht mehr retournieren können.
